티스토리 뷰
안녕하세요! 삼성증권 고객센터 안내해드릴게요. 삼성증권에서는 ARS를 통해 전화주문도 가능합니다. ARS 주문 방법과 함께, 삼성증권 고객센터 연결 방법, 온라인 문의 방법, 그리고 삼성증권 전국 영업점 확인하는 방법도 전부 안내해드릴게요. 궁금한 것이 있으시다면 아래 내용들을 참고해주세요.
목차
삼성증권 고객센터 콜센터 안내
삼성증권 고객센터 대표번호는 1588-2323입니다. 주중 오전 8시부터 저녁 6시까지 상담 가능합니다.
삼성증권 상담시간 안내
- 상담시간 : 주중 아침 8시에서 저녁 6시
서비스이용방법
- ARS 주문, 은행송금, 권리청약 서비스는 지점을 방문하여 ARS 거래 등록 접수를 해주신후 이용 가능해요.
- 매매주문을 원하실 경우, 처음 주문 시 주문패스워드를 등록하여야 합니다.
- 은행송금 서비스를 원하실 경우 보안카드를 발급 받아야 합니다.
제공서비스
- 주문(상담원주문, ARS 빠른주문, ARS 평균적으로주문)
- 시세 및 시황안내
- 체결 및 거래내역, 잔고조회
- 펀드 추가매수/환매
- 주문패스워드등록 및 사고신고
- 은행송금/유상청약/CMA 약정/카드사용등록/기타안내
- 고객 불편사항 접수
삼성증권 고객센터 ARS 안내
| 코드 | 1차서비스 | 코드 | 2차서비스 |
| 1 | 매도주문 | 1 | 빠른 신용매도 |
| 2 | 빠른 현금매도 | ||
| 2 | 매수주문 | 1 | 빠른 신용매수 |
| 2 | 빠른 현금매수 | ||
| 3 | 주문정정 | ||
| 4 | 주문취소 | ||
| 0 | 상담원 연결 |
업무시간 안내
ARS 주문 또는 업무 처리 후엔, 반드시 ARS 또는 지점을 통해 처리 결과를 확인하시는 것이 좋습니다.
| 구분 | 업무시간 | ||
| 주문 | 실시간 주문 | 정규시장 | 08:00 ~15:30 |
| 장개시전 시간외 | 08:30 ~ 08:40 | ||
| 장종료후 시간외 | 15:30 ~ 16:00 | ||
| 시간외단일가 주문 | 16:00 ~ 18:00 | ||
| 예약주문 | 15:30 ~ 익일 07:45 (토·공휴일 24시간) | ||
| 시세정보 | 365일 24시간 이용가능 | ||
| 잔고·체결조회 | 06:00 ~ 22:00 (토·공휴일 제외) | ||
| 유상청약 | 09:00 ~ 16:00 (토·공휴일 제외) 유상본청약 마감일은 09:00~14:00 | ||
| 이체신청 | 평일 00:10 ~ 23:50 토·공휴일 00:10 ~ 24:00 | ||
| 출고(유가증권) | 07:10 ~ 16:30 (토·공휴일 제외) | ||
| 금융상품 | 매매 | 09:00 ~ 17:00 (토·공휴일 제외) | |
| 거래내역 | 09:00 ~ 22:00 (토·공휴일 제외) | ||
| 잔고 | 평일 06:00 ~ 익일 04:00 토·공휴일 02:30 ~ 23:50 | ||
| CMA약정 | 08:00 ~ 17:00 (토·공휴일 제외) | ||
| 상담직원 연결 | 08:00 ~ 18:00 (토·공휴일 제외) |
삼성증권 전국 지점 찾기
삼성증권 영업점은 전국에 모두 존재합니다. 모든 지역에 있는 삼성증권 영업점은 아래 링크를 통해 확인하실 수 있습니다.
민원 접수하기
삼성증권 고객센터에 전화 상담이 어려울 경우, 온라인 상담 및 민원 접수가 가능합니다. 아래 링크를 통해 컴퓨터로 상담 신청하실 수 있습니다.
주식투자 상담전화 안내
삼성증권은 전용 투자 상담 센터를 운영하고 있습니다. 국내주식, 해외주식, 선물/옵션, 금융상품 등에 대한 투자 상담은 전화 상담으로 가능합니다. 전용 상담 센터 번호는 1577-4100이며 평일 오전 8시부터 저녁 6시까지 운영됩니다.
- 투자상담 전화 : 1577-4100
- 운영신간 : 주중 아침8시 ~ 저녁 6시
오늘은 삼성증권 고객센터에 대해 안내해드렸습니다. ARS 주문 방법, 온라인 문의, 삼성증권 영업점 확인하는 방법 모든 것을 상세히 설명해드렸으니 참고해주세요. 궁금한 것이 있다면 언제든지 삼성증권 고객센터로 문의해보세요!
댓글